Ajustar-se aos desejos e às necessidades do consumidor. Esta proposição tem soado como uma ordem na FGM. Seu principal produto, o clareador dental Whiteness Perfect, é prova disso. Comercializado em kits, dentro de seringas especiais, o produto tornava-se inviável àqueles dentistas com baixa demanda em clareamento dental. Para torná-los consumidores do produto, a FAZdesign criou uma embalagem individual, em plástico transparente. Para acondicioná-las, criou uma embalagem-display, em papelão.